Với phương châm mang đến Quý khách hàng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Đồng thời, bảo vệ Quyền lợi khách hàng là tiêu chí số 1 tại cửa hàng. MẠNH CƯỜNG MART xây dựng hệ thống chính sách hỗ trợ bảo hành các sản phẩm, dịch vụ như sau:
Chính sách bảo hành đối với các sản phẩm & dịch vụ:
Miễn phí 1 đổi 1 trong 30 ngày đầu tiên nếu lỗi của nhà sản xuất.
Bảo hành 1 đến 2 năm đối với từng loại sản phẩm
Bảo hành 3 đến 8 năm đối với từng loại dịch vụ
Bảo hành miễn phí 100% các sản phẩm - dịch vụ trong thời gian bảo hành nếu lỗi của nhà sản xuất
Miễn phí bảo hàng nhanh chóng, tận nơi.
Lưu ý:
Thời gian bảo hành từ từ thời điểm bàn giao sản phẩm hay dịch vụ.
Thời gian bảo hành được ghi cụ thể trong biên bản bàn giao.
Hoàn toàn không chịu trách nhiệm đối với các lỗi phát sinh từ người dùng.
Đối với các sản phẩm & dịch vụ đã quá hạn bảo hành. Mạnh Cường Mart vẫn hỗ trợ sửa chữa và tính phí theo tính chất lỗi hỏng hóc.
Đối với từng loại sản phẩm, từng loại dịch vụ sẽ có chính sách bảo hành và chính sách hỗ trợ khách nhau.
Để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách bảo hành đối với từng loại sản phẩm, dịch vụ cụ thể, xin quý khách liên hệ trực tiếp đến phòng tư vấn chăm sóc khách hàng của Mạnh Cường Mart.